Gizlilik Politikası

Bu politika, Bindex web sitesi ve uygulamasında işlenen kişisel verileri kapsar. Veri sorumlusu Bindex'tir; gizlilikle ilgili her konu için info@bindex.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Platform yalnızca çalışması için gereken verileri toplar:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Hesap verileri: giriş yaptığınız Telegram ya da Google hesabı ve bu hesaptan gelen kimlik bilgisi, üyelik paketiniz, rolünüz, kullandıysanız indirim kodunuz ve dil, tema gibi arayüz tercihleriniz.
• Üyelik ve ödeme verileri: seçtiğiniz paket ve dönem, ücreti, ödeme beyanınız ve onay kaydı. Kart bilgisi hiçbir zaman toplanmaz — ödeme bankalar arası havaleyle yapılır.
• Aracı kurum ve portföy verileri: bağladığınız aracı kurum hesabının şifreli saklanan erişim bilgileri ile bunlar üzerinden okunan pozisyonlar, emirler, işlem geçmişi ve performans rakamları.
• Ürün kullanım verileri: izleme listeleri, notlar, grafik çizimleri, strateji ve sinyal ayarları, backtest çalışmaları, analiz talepleri ve sonuçları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, hata ve sistem günlükleri.
• İletişim verileri: iletişim formu ya da destek kanalları üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve Telegram üzerinden iletilen bildirimler.

Verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• hesabınızı oluşturmak, tek kullanımlık kodla doğrulamak ve oturumunuzu güvende tutmak;
• sinyal ve analiz üretmek, portföyünüzü göstermek ve talimat verdiğiniz emirleri aracı kurumunuza iletmek;
• üyelik, ödeme ve onay süreçlerini yürütmek;
• bildirimleri iletmek ve destek taleplerinizi yanıtlamak;
• hizmetin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, arızaları teşhis etmek;
• kayıt tutma ve yetkili makamlara yanıt verme gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Duruma göre hukuki sebep; sözleşmenin ifası için işlemenin gerekli olması, meşru menfaatlerimiz, kanundan doğan yükümlülüklerimiz ya da gerekli olduğu hâllerde açık rızanızdır.

Analizler, üçüncü taraflarca sağlanan büyük dil modelleri yardımıyla üretilir. Modele gönderilen şey; analizin ihtiyaç duyduğu piyasa verisi, şirket verisi ve analiz gerektiriyorsa portföy bağlamıdır; kimlik ve iletişim bilgileriniz gönderilmez.

Model çıktısı hatalı ya da eksik olabilir. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran otomatik bir karar alınmaz: sinyaller size sunulur, işlem yapıp yapmama kararı sizindir.

Veriler yalnızca hizmetin işletilmesi için gereken ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:

• hesabınızın gösterilmesi ve emirlerinizin iletilmesi için aracı kurumunuzla;
• fiyat, temel veri ve haberler için piyasa verisi ve haber sağlayıcılarıyla;
• analizlerin üretilmesi için yapay zekâ model sağlayıcılarıyla;
• giriş, tek kullanımlık kod ve bildirimler için Telegram ve Google ile;
• sunucuların işletilmesi için barındırma ve altyapı sağlayıcılarıyla;
• yasal yükümlülüğün gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemelerle.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; dolayısıyla hizmeti kullanmak verilerinizin yurt dışına aktarılmasını içerir. Aktarımlar Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndaki şartlar çerçevesinde ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak yapılır.

Verileriniz hiçbir zaman satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Site yalnızca çalışması için gereken çerezleri kullanır: oturumunuzu açık tutan oturum çerezi ile dil ve tema tercihinizi hatırlayan tercih çerezleri. Tarayıcınızın yerel depolaması da aynı tercihleri ve kısa ömürlü arayüz durumunu tutar.

Reklam ya da üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz. Çerezleri temizlemek oturumunuzu kapatır ve tercihlerinizi sıfırlar.

Kişisel veriler hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınız kapatıldığında veriler silinir ya da anonim hâle getirilir; mevzuatın daha uzun süre saklanmasını gerektirdiği mali ve işlem kayıtları gibi kayıtlar bunun dışındadır.

Aracı kurum hesabınızın bağlantısını kaldırdığınızda, o hesap için saklanan erişim bilgileri silinir. Aracı kurum hesabınız ve içindeki varlıklar aracı kurumda kalır, bundan etkilenmez.

Aracı kurum erişim bilgileri şifrelenerek saklanır; tarayıcı ile sunucu arasındaki trafik TLS üzerinden taşınır. Verilere erişim rol ve hesap bazında sınırlandırılmıştır ve her kullanıcının kayıtları veritabanı düzeyinde birbirinden yalıtılmıştır.

Oturumlar kısa ömürlü jetonlarla tutulur ve giriş tek kullanımlık kod gerektirir. Yine de internete bağlı hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; kendi hesap bilgilerinizi korumanız bu güvenliğin ayrılmaz bir parçasıdır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve buna ilişkin bilgi talep etmek;
• işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
• verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
• eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, işlenme sebepleri ortadan kalktığında silinmesini veya yok edilmesini istemek;
• münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu ortaya çıkan sonuca itiraz etmek ve hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etmek.

Bu haklarınızı kullanmak için info@bindex.com.tr adresine yazın. Talepler en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Platform 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve onlara hesap açılmaz. Bir çocuğa ait verinin toplandığını öğrenirsek bu veri silinir.

Bu politika, hizmet değiştikçe ya da mevzuat gerektirdikçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, en üstte son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır; esaslı değişiklikler önceden duyurulur.

Kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepler için: info@bindex.com.tr ya da Telegram'da @bindextr.